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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
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iso20000:2018认证知识科普：
应该对重大突发事件由什么构成和谁被授权来调用对突发事件/问题流程常规运营的变更，给出一个明确的定义。在任何时候，所有重大突发事件应该有一个明确界定的责任经理。
任命为一个重大突发事件的经理应当给予足够的个人授权级别，用于统筹和控制解决方案所有方面的角色。这应当包括有效升级的职责以及参与解决方案的所有领域的沟通，并传达给受重大突发事件所影响的客户。
注意：此授权级别可以是暂时的，并仅适用于重大突发事件。重大突发事件的流程应包括一次通知一项改进服务计划的评审。
西藏那曲iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合西藏那曲软件公司、西藏那曲信息服务公司、以及西藏那曲网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于西藏那曲企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助西藏那曲企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
西藏那曲企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是西藏那曲IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
西藏那曲景鸿企业认证有限公司是西藏那曲区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！