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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
地址：山东济南市槐荫区经十西路299号淅商大厦
iso20000:2018认证知识科普：
安全性和可靠性是密切相连的。一个差劲的信息安全设计会影响服务的可用性。有效的信息安全可支持高可用性。在规划阶段，应该考虑安全问题并且分析其对提供服务的影响。
一些关键的安全问题包括：
（1）确定授权哪些人可以访问安全区域；
（2）确定可发出哪些关键的授权；
衡量和报告是重要的可用性管理活动，因为它们为验证服务管理、解决问题和确定改进建议提供了基础。通过旨在减少扩展的突发事件生命周期中的每个不同阶段，可以减少服务的不可用性。
（1）检测/记录——突发事件发生及其建立之间的时间；
（2）诊断——下一个阶段，直到得到诊断；
（3）修理——需要执行物理维修的下一阶段；
（4）修复——必要的进行系统备份的时间；
（5）恢复——然后需要全面恢复服务以及提供给客户的时间。
山东济宁iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合山东济宁软件公司、山东济宁信息服务公司、以及山东济宁网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于山东济宁企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助山东济宁企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
山东济宁企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是山东济宁IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
山东济宁景鸿企业认证有限公司是山东济宁区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！