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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
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iso20000:2018认证知识科普：
ISO20000-2中的操作守则指出：
服务提供商和客户应至少每年一次，并在重大变更之前和之后进行服务评审。该评审应考虑到过去的绩效，讨论当前和预测的业务需求，并提出任何对服务范围和服务级别协议的变更。其他利益关系方，如分包合约承办商、客户群体或其他代表机构可被邀请参加这一评审会议。
服务提供商和客户还应就讨论进展、成就和问题的临时评审程序达成致。应确定这些会议的时间并通知相关的利益关系方。
服务提供商应规划并记录所有正式的会议、发布记录并跟进商定的行动。服务提供商还应建立与其客户之间的关系，例如他们会期望能够知道业务需求和重大变更，并能够做好用以回应这一需求的准备。
辽宁本溪iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合辽宁本溪软件公司、辽宁本溪信息服务公司、以及辽宁本溪网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于辽宁本溪企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助辽宁本溪企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
辽宁本溪企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是辽宁本溪IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
辽宁本溪景鸿企业认证有限公司是辽宁本溪区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！