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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
地址：湖北省武汉市江汉区新华路396号民生银行大厦35楼
iso20000:2018认证知识科普：
测试计划涵盖了在发布之前的软件质量、硬件、程序、作业指导和投产脚本的测试和验收，也可能包括发布之后的评价。该安装脚本应加以测试。这项活动所需要的信息包括：
（1）发布的定义；
（2）发布日程表；
（3）配置和构建发布的指导；
（4）所要采购或许可的条项描述；
（5）自动化的安装脚本和测试计划；
（6）软件的来源副本，以便纳入最终软件库；
（7）回退计划和程序。
在实施之前，发布应当由用户代表进行一次功能测试，并由IT管理人员进行一次运营测试，考虑技术运作、功能、运营方面、绩效和与其他基础架构的集成。测试应当包括安装脚本、回退程序和任何管理程序的变更。每一步的正式验收应提交给变更管理。最后一步是批准发布并予以实施。在发布管理开始投产活动之前，变更管理必须安排用户的正式验收和开发商的完毕签收。
湖北宜昌iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合湖北宜昌软件公司、湖北宜昌信息服务公司、以及湖北宜昌网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于湖北宜昌企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助湖北宜昌企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
湖北宜昌企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是湖北宜昌IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
湖北宜昌景鸿企业认证有限公司是湖北宜昌区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！