iso20000认证中心有限公司

 

 

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iso20000:2018认证知识科普：

使用审核来核査是否目前的情形仍然反映配置管理数据库的细节。举例来说，审核工具可以自动地分析工作站，并报告TT基础架构的当前形势和状态。这些信息可以用来检查和更新配置管理数据库。在以下情况中可能会执行审核：

（1）在实施新的配置管理数据库之后；

（2）在实施后的一段时期重大变化之前和之后；

（3）在灾难恢复之后；

（4）随机地，当配置经理认为信息可能不正确的时候。

在发现差异时，审核工具不应被允许自动地更新配置管理数据库。所有的差异表明，变史管理流程已经被绕开，因此必须由变更管理调查并追溯处理。

 

河南信阳iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合河南信阳软件公司、河南信阳信息服务公司、以及河南信阳网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于河南信阳企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助河南信阳企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

河南信阳企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是河南信阳IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

河南信阳景鸿企业认证有限公司是河南信阳区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！