iso20000认证中心有限公司

 

 

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iso20000:2018认证知识科普：

ISO20000信息服务管理涵盖了IT部门的所有各项活动。这些活动被划分为很多流程当它们被集成起来的时候，就提供了一个有效的框架。这一框架提高了IT服务管理的能力和成熟度。这些流程涵盖了一个或多个来自IT组织的任务，如服务开发、基础架构管理和服务的支持。这种使得能够使用独立于组织的结构来描述信息服务管理的最佳实践。

当将活动纳入流程时，我们没有使用现有的任务分配，也不使用现有的部门划分。这是一种有意识的选择。通过对流程的结构进行选择，我们常常可以指出该组织中的哪些活动是不协调的、重复的、被忽略的或不必要的。相反，我们更着眼于流程的目的以及与其他流程的关系。

 

北京密云iso20000:2018认证说明：

iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合北京密云软件公司、北京密云信息服务公司、以及北京密云网络公司的一项专业iso认证。

iso20000:2018对于北京密云企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助北京密云企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。

北京密云企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。

通过iso20000:2018认证是北京密云IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。

北京密云景鸿企业认证有限公司是北京密云区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！