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认证联系方式：
联系电话：400 6466 645
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iso20000:2018认证知识科普：
信息系统（nformation system，IS）是一个针对一个或多个业务流程中控制或支持信息的连贯数据处理系统。它能够被分解为人、流程和技术，并可以用于—与合作伙伴一起—管理最后的重点领域：信息。
作为信息技术服务组成部分的“人员”是指：在适当的地方确保信息系统按要求运行的工作人员。他们执行整个服务生命周期的所有活动，旨在提供和维护服务，以满足所需的规范。没有人，信息系统的运行持续不了很长的时间。
流程被记录在对流程的描述文件中。这些文件也包含了所需的程序、工作守则和手册。没有较好的文档化守则，一个组织将会很快地只剩下留存在人们脑海中的知识，并且人们往往转向其他工作或忘记一些事—一而且如果他们对一个具体问题的意见不同呢？如果我们无法依赖于商议好并较好文档化的守则，那么标准化将是一个艰难的追求。
安徽阜阳iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合安徽阜阳软件公司、安徽阜阳信息服务公司、以及安徽阜阳网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于安徽阜阳企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助安徽阜阳企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
安徽阜阳企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是安徽阜阳IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
安徽阜阳景鸿企业认证有限公司是安徽阜阳区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！